FAQ
Pertanyaan, terjawab
Semua yang perlu Anda ketahui tentang KIRA.id, platform AI customer service dan otomasi bisnis, serta cara memulainya.
Apa itu KIRA.id?
KIRA.id adalah satu platform untuk infrastruktur AI & otomasi bisnis. Menggabungkan AI customer service omnichannel (WhatsApp, Instagram, email, web chat), otomasi dokumen & data, otomasi marketing dan sales, forecasting prediktif, hingga infrastruktur AI privat, didukung dukungan teknis aktif dari engineer sungguhan.
Bagaimana cara memulai?
Hubungi kami di hello@kira.id atau WhatsApp +62 851 9648 1709. Kami akan memetakan use case Anda dan menyiapkan pilot di infrastruktur Anda sendiri.
Apakah data saya aman?
Ya. Otomasi dokumen berjalan client-side dengan kunci AI milik Anda sendiri, dan kami menyediakan pemrosesan on-edge sehingga data pelanggan tidak pernah keluar dari infrastruktur Anda. Kami tidak melatih model dengan data pribadi Anda tanpa izin tertulis.
Siapa yang mengoperasikan KIRA.id?
KIRA.id dimiliki dan dioperasikan oleh SAMUEL MATTHEW KOESNADI, Indonesia. Informasi legal lengkap tersedia di halaman Legal.
Apakah KIRA.id bisa dipakai untuk WhatsApp?
Bisa. KIRA.id terhubung langsung ke WhatsApp Business, auto-reply cerdas, broadcast, chatbot AI yang menjawab otomatis 24/7, dan handoff ke agent manusia lengkap dengan konteks percakapan.
Apakah cocok untuk UMKM?
Sangat cocok. Paket termurah kami dirancang untuk UMKM dan bisnis kecil yang ingin customer service otomatis tanpa harus merekrut tim support besar, mulai dari Rp 49 ribu per bulan.